Política de Privacidad
Última actualización: febrero 2026
En Marki ("nosotros" o "nuestro"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información personal cuando utilizás nuestra aplicación móvil y servicios relacionados.
1. Información que recopilamos
Información de la cuenta
Cuando iniciás sesión con Google, recibimos tu dirección de correo electrónico, nombre y apellido, y foto de perfil. También recopilamos tu preferencia de frecuencia de compras durante el proceso de bienvenida.
Datos de tickets y compras
Cuando escaneás un ticket, recopilamos la foto del ticket, la información extraída de los productos (nombre, marca, tamaño, cantidad, precio, descuentos), nombre del supermercado, fecha de compra y monto total. Las imágenes de los tickets se almacenan de forma segura en la nube.
Datos del hogar
Si creás o te unís a un hogar, recopilamos el nombre del hogar, país e información de los miembros participantes (nombre, correo electrónico, foto de perfil).
Listas de compras y presupuestos
Recopilamos los artículos de las listas de compras que creás, incluyendo qué miembro agregó o compró cada artículo, así como la configuración del presupuesto mensual.
Datos de voz
Cuando usás la función de añadir por voz, las grabaciones de audio se envían a nuestros servidores para su transcripción mediante un servicio de IA de terceros (OpenAI Whisper). Los archivos de audio se procesan en tiempo real y no se almacenan después de completar la transcripción. Solo se conservan el texto resultante y la información de los artículos extraídos.
Información del dispositivo
Podemos recopilar datos de errores (crashes) para mejorar la estabilidad de la aplicación. Estos datos no están vinculados a tu identidad personal.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
- •Proveer y mantener el servicio de Marki
- •Procesar y extraer datos de las fotos de tus tickets usando reconocimiento óptico de caracteres (OCR) e inteligencia artificial
- •Generar analíticas de gastos, estadísticas y desgloses por categoría
- •Habilitar las funciones de hogar compartido para que los miembros puedan colaborar en listas de compras y seguir los gastos juntos
- •Enviarte un correo electrónico de bienvenida al registrarte
- •Mejorar el rendimiento de la aplicación y corregir errores
3. Servicios de terceros
Para proveer nuestros servicios, tus datos son procesados por los siguientes proveedores externos:
- •Google Sign-In y Firebase: para autenticación y verificación de identidad
- •Google Cloud Vision: para extraer texto de las imágenes de tickets mediante OCR
- •OpenAI: para estructurar y categorizar el texto extraído de los tickets en productos, precios y categorías
- •Proveedor de almacenamiento en la nube (compatible con S3): para almacenar las imágenes de tickets de forma segura
- •Proveedor de correo electrónico SMTP: para enviar correos transaccionales (correo de bienvenida)
- •PostHog (analytics de producto): para analizar el uso de la aplicación y mejorar la experiencia de usuario. Los datos recopilados incluyen interacciones con la app (pantallas visitadas, funciones utilizadas) y no incluyen datos financieros ni personales identificables
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios o de marketing.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos:
- •Todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores están cifradas usando HTTPS
- •Los tokens de autenticación expiran en períodos cortos y se renuevan automáticamente
- •El acceso a las imágenes de tickets está protegido con URLs firmadas con tiempo de expiración
- •El acceso a la API tiene límites de velocidad para prevenir abuso
- •Los datos del hogar están estrictamente aislados — los miembros solo pueden acceder a los datos de su propio hogar
5. Retención de datos
Tu historial de compras y datos de tickets se conservan mientras tu cuenta esté activa para proveer analíticas de gastos e información histórica. Si eliminás tu cuenta, tu perfil se desactiva y tus tokens de autenticación se revocan. Los datos de tickets y compras asociados a tu hogar pueden conservarse para otros miembros del hogar.
6. Tus derechos
Tenés derecho a:
- •Eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación
- •Eliminar tickets individuales y sus datos asociados
- •Abandonar un hogar compartido en cualquier momento
- •Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre vos contactándonos
- •Solicitar una copia de tus datos personales (derecho de acceso)
- •Corregir datos inexactos (derecho de rectificación)
- •Recibir tus datos en formato estructurado y portable (derecho de portabilidad)
- •Oponerte al tratamiento de tus datos (derecho de oposición)
- •Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
7. Permisos del dispositivo
Marki solicita los siguientes permisos del dispositivo:
- •Cámara: para escanear tickets tomando fotos. Este permiso es opcional — también podés subir fotos desde tu galería.
- •Galería de fotos: para seleccionar fotos de tickets existentes en tu dispositivo. Este permiso es opcional.
- •Internet: necesario para la comunicación con nuestros servidores y la sincronización de datos.
- •Micrófono: para añadir artículos a tu lista de compras por voz. Las grabaciones de audio se envían a nuestros servidores para su transcripción y no se almacenan después del procesamiento. Este permiso es opcional.
8. Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos personales en base a las siguientes bases legales del RGPD:
- •Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): para proporcionarte el servicio de Marki, incluyendo el escaneo de tickets, analytics de gasto y funciones de hogar compartido
- •Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones y el uso de analytics de producto (PostHog)
- •Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para mejorar el servicio, garantizar la seguridad y prevenir el fraude
9. Privacidad de menores
Marki no está destinado para uso de menores de 16 años, en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si creés que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contactanos para que podamos eliminarlos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la política actualizada dentro de la aplicación o en nuestro sitio web. El uso continuado de Marki después de publicados los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Si tenés preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o tus datos, por favor contactanos a:
Marki
marki@jmgd.dev